Política de Privacidade - Slot Leao

Esta Política de Privacidade descreve como o Slot Leao coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

O Slot Leao está comprometido em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável. Esta política aplica-se a todos os usuários da nossa plataforma e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.

Ao utilizar os serviços do Slot Leao, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia cuidadosamente este documento para entender como tratamos suas informações.

1. Informações que Coletamos

O Slot Leao coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Documento de identidade (CPF) para verificação
Informações de pagamento e dados bancários
Endereço residencial completo

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Endereço IP e localização geográfica
Dados de navegação e interação na plataforma
Informações sobre dispositivo e navegador
Histórico de jogos e transações
Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos suas Informações

O Slot Leao utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos e necessários para a prestação dos nossos serviços:

2.1 Prestação de Serviços

Criar e gerenciar sua conta no Slot Leao
Processar depósitos, saques e transações financeiras
Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades da plataforma
Verificar sua identidade e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais e regulamentares

2.2 Comunicação e Suporte

Enviar notificações importantes sobre sua conta
Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
Informar sobre promoções e bônus (com seu consentimento)
Responder a suas dúvidas e solicitações

2.3 Melhoria dos Serviços

Analisar padrões de uso para melhorar a plataforma
Desenvolver novos recursos e funcionalidades
Personalizar sua experiência de jogo
Realizar pesquisas de satisfação e feedback

3. Compartilhamento de Informações

O Slot Leao valoriza sua privacidade e não vende suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

3.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com fornecedores confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma. Estes incluem processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e sistemas de segurança. Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

3.2 Cumprimento Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial. Isso inclui cooperação com autoridades reguladoras de jogos e órgãos de combate à lavagem de dinheiro.

3.3 Proteção de Direitos

Reservamo-nos o direito de divulgar informações quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários e do público em geral.

4. Segurança de Dados

A segurança das suas informações é fundamental para o Slot Leao. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
Servidores seguros com acesso restrito
Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7
Backup regular e recuperação de dados
Testes de segurança regulares e auditorias

4.2 Medidas Administrativas

Acesso limitado aos dados por funcionários autorizados
Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
Políticas internas rigorosas de segurança
Contratos de confidencialidade com todos os funcionários

5. Seus Direitos

Como usuário do Slot Leao, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais:

5.1 Direitos Básicos

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados

5.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo em nossa plataforma. Responderemos a sua solicitação dentro de 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

Importante: Alguns direitos podem ser limitados quando o processamento de dados é necessário para cumprir obrigações legais ou para a prestação dos serviços do Slot Leao.

6. Retenção de Dados

O Slot Leao mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
Histórico de transações: 5 anos após a última transação
Dados de verificação: Conforme exigido por regulamentações
Logs de sistema: 12 meses para fins de segurança
Comunicações de suporte: 3 anos após o último contato

7. Transferências Internacionais

Alguns de nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos seus dados internacionalmente, garantimos que:

O país de destino possui nível adequado de proteção de dados
Implementamos cláusulas contratuais padrão de proteção
Obtemos seu consentimento quando necessário
Mantemos o mesmo nível de proteção dos seus dados

8. Cookies e Tecnologias Similares

O Slot Leao utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

8.1 Tipos de Cookies

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma
Cookies de desempenho: Coletam informações sobre o uso do site
Cookies funcionais: Lembram suas preferências e configurações
Cookies de marketing: Utilizados para personalizar anúncios

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa central de preferências.

9. Menores de Idade

O Slot Leao não permite que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas:

Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
Publicaremos a versão atualizada em nosso site
Indicaremos a data da última atualização
Daremos prazo adequado para revisão das mudanças

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma

Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]

O Slot Leao está comprometido em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e em proteger suas informações pessoais com o mais alto padrão de segurança. Sua confiança é essencial para nós, e continuaremos trabalhando para merecer essa confiança todos os dias.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2024 e está em vigor a partir dessa data.